Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Документ — публичная оферта индивидуального предпринимателя [ФИО ИП] (далее — Исполнитель) о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Оферта отвечает признакам публичной по статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом признаётся оплата выбранного тарифа на сайте fotobizonline.ru. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях этой оферты.

Загрузка фотографий и получение бесплатного превью услугой не являются и оплаты не требуют.

2. Термины

• Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее тариф.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс на сайте fotobizonline.ru, создающий портреты по загруженным снимкам.
• Превью — один портрет с водяным знаком и плашкой о создании изображения с помощью ИИ, выдаваемый бесплатно.
• Пакет — набор портретов в оригинальном размере, выдаваемый после оплаты.
• Проверка похожести — автоматическое сравнение созданного портрета с загруженными снимками для отбраковки непохожих кадров.

3. Предмет договора

Исполнитель создаёт по загруженным Заказчиком фотографиям набор стилизованных портретов и предоставляет их для скачивания, а Заказчик оплачивает выбранный тариф.

Услуга оказывается дистанционно, автоматически, без выезда и без личного присутствия. Результат — цифровые файлы изображений; печать, доставка и физические носители в услугу не входят.

4. Порядок оказания услуги

1. Заказчик загружает от 8 до 10 собственных фотографий (минимум четыре) и выбирает образ.
2. Сервис создаёт превью — один портрет — и показывает его бесплатно, ориентировочно в течение трёх минут.
3. Заказчик оценивает сходство и качество. Отказ от продолжения не влечёт обязательств ни для одной из сторон.
4. При согласии Заказчик выбирает тариф и оплачивает его на сайте.
5. Сервис создаёт пакет портретов ориентировочно за 10–15 минут после подтверждения оплаты и выдаёт ссылку на скачивание; та же ссылка направляется на указанный адрес электронной почты.

Сроки создания превью и пакета ориентировочные и зависят от загруженности вычислительных мощностей. Превышение ориентировочного срока само по себе не считается нарушением, если результат выдан в течение 24 часов с момента оплаты.

5. Стоимость и оплата

Стоимость публикуется на сайте и фиксируется на момент оплаты.

Тариф	Стоимость	Состав
Превью	0 ₽	Один кадр с водяным знаком и плашкой о создании изображения ИИ
Базовый	990 ₽	20+ кадров, 3 образа, один фон
Стандарт	1 990 ₽	50+ кадров, 8 образов, 3 фона, все форматы кадрирования, одна перегенерация
Расширенный	2 990 ₽	100+ кадров, все образы и фоны, разрешение до 4K, перегенерация без ограничений
Команда S	4 900 ₽	До 5 человек, единый стиль, счёт и закрывающие документы
Команда M	14 900 ₽	До 20 человек, фирменные фоны, менеджер, договор и акт

Итог по таблице: оплата разовая, подписки и периодических списаний нет. Расчёты ведутся в рублях. Физическим лицам направляется кассовый чек по 54-ФЗ на адрес электронной почты, указанный при оплате. Организациям выставляется счёт, работа идёт по отдельному договору с закрывающими документами.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

6. Требования к загружаемым материалам

Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

• загружает фотографии собственного лица либо имеет письменное согласие изображённого лица;
• обладает правами на использование загружаемых снимков, включая права фотографа;
• не загружает изображения несовершеннолетних без согласия законного представителя;
• не загружает материалы порнографического, экстремистского или иного противоправного характера;
• не пытается получить портрет публичного лица, которым Заказчик не является.

Исполнитель вправе отказать в оказании услуги и вернуть оплату, если загруженные материалы нарушают требования раздела.

7. Результат и права на него

Исполнитель предоставляет Заказчику право использовать созданные портреты без ограничения по территории и сроку, в том числе в коммерческих целях: резюме, профили, сайты, презентации, реклама собственных услуг Заказчика.

Изображения созданы генеративной моделью. Превью содержит видимый водяной знак и плашку о происхождении изображения; для оплаченных файлов сведения о генеративном происхождении сохраняются в метаданных, а страница выдачи и письмо содержат явное указание на создание портретов с помощью ИИ. Удаление этой маркировки Заказчиком остаётся под его ответственностью.

Исполнитель не размещает работы Заказчика в портфолио и рекламных материалах без отдельного письменного согласия.

8. Возврат денежных средств

Бесплатное превью показывает результат до оплаты, поэтому спор о сходстве решается ещё до денег. После оплаты действует следующий порядок.

1. Заявление направляется на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ] с адреса, указанного при оплате, с номером заказа.
2. Если результат не удовлетворил, но файлы ещё не скачаны, Исполнитель предлагает перегенерацию либо возвращает оплату — по выбору Заказчика.
3. Возврат производится на тот же платёжный инструмент в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
4. Возврат по заказам «Команда S» и «Команда M» регулируется отдельным договором.

Основанием для отказа в возврате после скачивания файлов служит характер услуги: результат передаётся в цифровом виде и не подлежит возврату по смыслу пункта 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Претензии по качеству рассматриваются в общем порядке.

9. Ответственность сторон

• Исполнитель отвечает за выдачу файлов и работоспособность сервиса в пределах суммы оплаченного тарифа.
• Исполнитель не отвечает за решения третьих лиц, принятые с учётом созданных портретов, включая решения работодателей и площадок.
• Заказчик отвечает за правомерность загруженных материалов и за использование результата.
• Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои у провайдеров связи, хостинга и вычислительных мощностей.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных описана в политике обработки персональных данных, согласие на обработку фотографий — на странице согласия. Загруженные снимки и созданные портреты хранятся не дольше 30 дней с даты выдачи и удаляются автоматически; досрочное удаление выполняется по запросу.

11. Срок действия и разрешение споров

Оферта действует с даты публикации и до отзыва Исполнителем. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции; к оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

Споры решаются переговорами, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя с соблюдением правил подсудности для потребительских споров.

12. Реквизиты Исполнителя

ИП [ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], расчётный счёт [РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ] в [БАНК], БИК [БИК], корреспондентский счёт [КОРСЧЁТ], адрес для корреспонденции [АДРЕС ДЛЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ], электронная почта [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].